ARVA ATELIER MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:
Unvan: [Şirket Unvanı]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
MERSİS No / Vergi Dairesi / Vergi No: [●]

(bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)

Alıcı:
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-postası]

(bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)

1.2. Alıcı, www.arvaatelier.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığını, Sözleşme’nin bir nüshasını kalıcı veri saklayıcısı ile edindiğini kabul ve beyan eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(LER)İN BİLGİLERİ

3.1. Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı’nın sipariş verdiği anda Site üzerinde yer alan ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerden oluşur.

3.2. Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürün(ler)e ilişkin tüm temel nitelikleri, satış fiyatını, vergiler dâhil toplam bedeli, kargo bedelini, teslimat süresini ve ödeme bilgilerini içeren Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4. ÖDEME ŞEKLİ VE TESLİMAT

4.1. Ödeme, Site’de sunulan ödeme yöntemlerinden (kredi kartı, banka kartı, diğer elektronik ödeme yöntemleri vb.) biri kullanılarak yapılır. Ödeme altyapısı, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları üzerinden sağlanır.

4.2. Ürün(ler), Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal süreler içinde ve kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo şirketinin operasyon koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

4.3. Teslimat masrafları kural olarak Alıcı’ya aittir; aksi Site’de veya kampanya koşullarında belirtilmedikçe kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.

4.4. Ürün(ler)in, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilmesi halinde, teslim edilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden veya adreste bulunmamasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiği ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

5.2. Satıcı, mücbir sebep halleri veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (doğal afet, savaş, grev, pandemi vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Alıcı;
a) Siparişin iptalini,
b) Ürünün benzeri ile değiştirilmesini,
c) Teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
talep edebilir.

5.3. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde, ödenen tutar, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, mümkün olan en kısa sürede Alıcı’ya iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün(ler)in;
a) Kullanılmamış,
b) Hasar görmemiş,
c) Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş
olması esastır. Ürün(ler)in orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

6.4. Kişiye özel olarak üretilen, ölçülendirme yapılan, isim/harf/özel tasarım içeren takılar gibi tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu durum, Site’de ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

6.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve ürün incelemesi tamamlandıktan sonra, ürün bedeli yasal süreler içinde Alıcı’ya iade edilir. Kargo bedelinin iadesi, ilgili mevzuat ve Satıcı’nın iade politikasına tabidir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

7.1. Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
ç) İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak sayılan diğer haller.

7.2. Takı ürünlerinde, özellikle küpe gibi hijyenik ürünlerde, ambalajın açılması ve ürünün kullanılması halinde cayma hakkı sınırlanabilir. Bu durum, Site’de ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

8. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

8.1. Ürün(ler)in ayıplı çıkması halinde, Alıcı, teslim tarihinden itibaren mevzuatta öngörülen süreler içinde ayıbı Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

8.2. Ayıplı ürün halinde Alıcı;
a) Sözleşmeden dönme,
b) Satış bedelinden indirim,
c) Ücretsiz onarım,
d) İmkân varsa ayıpsız misli ile değiştirme
haklarından birini kullanabilir.

8.3. Satıcı, Alıcı’nın tercih ettiği bu talebi, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

9.1. Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

9.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda sunulmuştur. Alıcı, sipariş vererek bu metinleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

9.3. Alıcı, ticari elektronik ileti onayı vermesi halinde, kendisine kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı e-posta, SMS ve bildirim gönderilebileceğini kabul eder. Alıcı, dilediği zaman bu onayı geri alabilir.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

10.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanır.

10.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK VE KABUL

11.1. Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

11.2. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İstersen bir sonraki adımda:

• Bu metni kısaltalım / sadeleştirelim,

• Veya şirket unvanı, adres, vergi bilgisi gibi yerleri birlikte dolduralım.

Şirket unvanı, adres gibi bilgileri dolduralım.

Süper, o zaman sözleşme metnindeki boş yerleri şu bilgilerle doldurmanı öneriyorum:

• Şirket unvanı: ARVA ATELIER

• Adres: Mimar Hayrettin Mah. Bostan Sok. No:6 D:4 34126 Fatih / İstanbul

• Telefon: 0555 882 71 00

• E‑posta: info@arvaatelier.com

Metindeki şu kısımları bu bilgilerle değiştir:

• [Şirket Unvanı] → ARVA ATELIER

• [Adres] → Mimar Hayrettin Mah. Bostan Sok. No:6 D:4 34126 Fatih / İstanbul

• [Telefon] → 0555 882 71 00

• [E-posta] → info@arvaatelier.com

• MERSİS / Vergi Dairesi / Vergi No alanları varsa, elindeki resmi bilgilere göre elle doldurmanı öneririm.

İstersen şimdi aynı bilgileri Mesafeli Satış Sözleşmesi taslağına da uyarlayalım.